孩子问题的『长效药』近年来，校园越来越重视孩子行为问题背后的心理成因，于是我常常以专业人员的角色进入学校提供心理咨询服务。 在学校实际接触学生的这几年下来，我发现好多小朋友的行为、言语，不太像是在他这个年龄会有的表现。比如，有的孩子
近年来，校园越来越重视孩子行为问题背后的心理成因，于是我常常以专业人员的角色进入学校提供心理咨询服务。 在学校实际接触学生的这几年下来，我发现好多小朋友的行为、言语，不太像是在他这个年龄会有的表现。
比如，有的孩子在班上常常因为一点小事情便与师长恶言相向，并且脏话成串，攻击同学、破坏物品，有的孩子则是几乎偷遍了整个学年的物品，一逮到机会就不告而取，造成校方或其他孩子的困扰，也连带影响了这些孩子的人际关系与生活适应。
当和社工师、辅导老师们一同回顾孩子问题的起因、详细的检视家庭状态，或是接触家长后，我们才慢慢对孩子问题背后的原因，开始有了比较清晰的轮廓与了解。简单来说，孩子在学校的问题言行，大多是一种『家族图腾』的延伸。这种图腾往往来自于孩子对大人的观察与模仿、或是因为孩子的基本心理或生理需求无法获得满足，而被迫发展出替代的因应方式来补偿自己，因此有的孩子小小年纪透过模仿而谩骂五字经、六字经，有的孩子因为家庭的默许而开始拒绝学习，有的孩子则是因为爸爸妈妈疏于照顾，导致心理缺乏安全感而出现各式各样的适应困难。
孩子在学校出了状况，家长收到通知、到了学校或孩子回到家里，大人心急了，就责骂孩子、骂不够继续打，对小朋友来说，这无异又是一种家庭图腾的再现与模仿，问题也无法解决。时间一久，家长光听到学校来电就有压力，演变到后来，学校的电话能不接就不接。因此打骂无效、问题依旧，家长最后只能无奈地两手一摊、宣布放弃。导师和家长彼此无法良好沟通的状况下，对孩子的问题也就更难全面性的深入处理。
我相信不论是教育现场的每一个专业人员，或是辛苦持家的父母亲，都希望孩子的问题能有一种专属的特效药，吃下去后，马上药到病除。然而可惜的是，依据我们的经验，在大部分情况下，这种特效药并不存在。但好在面对孩子的问题时，我们还有长效药可供选择。
长效药；也就是需要大人长时间投入才会看到效果的心药，尽管慢，但效果也能维持最久，其中一种长效药的类型，叫做『楷模』。『楷模』指的是孩子效仿学习的对象，对绝大多数的孩子来说，他们世界里的第一个楷模，就是爸爸妈妈，因此，透过观察、模仿爸爸妈妈的一言一行，成为孩子面对世界的第一套行为准则。
遗憾的是，我们大人常用来教养孩子的器官是嘴巴，却忘记了孩子的眼睛长在耳朵前面。很多生活中的大小事情，孩子不仅只是听，他也在观察，并且会把耳朵跟眼睛得到的讯息交叉比对，一旦这两者的讯息有落差，孩子就会依据观察到的结果直接模仿，因为观察到行为最直接也最真实。
我很欣赏我一位朋友和我分享她教养孩子的观念跟做法，她为了向孩子示范不养成依赖网络的习惯，把自己多年来每天玩的线上游戏全部停掉，我问她原因，我始终记得她对我这么说：
『大人应该把自己当作教材，作为孩子的榜样，你如果连自己都做不到，你有什么资格要求孩子？』
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